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留言類別: 全部留言 意見建議 讀者薦書 服務投訴 網頁錯誤



答復 (1)
艾倫
2021-11-19 10:00 意見建議
微信公眾號搜書,每次重新搜書都需要退出重新進才可以搜索,可以修復一下嗎 詳細內容
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  • 2021-11-29 09:54
讀者您好,您所反饋的問題我們已經注意到,將盡快修復,已經和您電話溝通過,感謝您的反饋。

答復 (1)
陳旺
2021-11-18 16:50 意見建議
體育中心24小時圖書館門鎖了不讓人出去,檢測到我帶的書沒借,但我帶的是蘇州書倉里面借到的蘇州圖書館的書,是借過的??梢孕抟幌聠?? 詳細內容
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  • 2021-11-23 10:25
讀者您好,您的反饋已收悉,工作人員經過了解溝通之后發現,部分書倉圖書送達昆山館后,投遞時圖書芯片問題導致未關閉防盜位,后續會更嚴格把控此類問題的發生?,F已和您電話溝通,您也表示理解,給您帶來的不便,敬請諒解。

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孫景琦
2021-11-09 20:36 服務投訴
昆山圖書館南星瀆 分館 什么時候可以開放? 詳細內容
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  • 2021-11-11 14:22
讀者您好,南星瀆24小時圖書館處于正常開放狀態,由于圖書館的燈光等設備為自動感應,讀者去時館內未亮燈,誤以為沒有開放,現已和讀者進行電話溝通并告知情況,謝謝!

答復 (1)
張san
2021-11-01 14:50 意見建議
您好 保利24h圖書館旁邊的π咖啡 雖然已在門口掛示進入保持安靜 但店內工作人員仍然一直斷斷續續地在一起聊天(聊天的聲音基本上整個圖書館都能聽得到)這種情況在咖啡店營業期間多多少少都有 只有在咖啡店閉店后 才得以好轉 希望昆圖能加強工作人員的培訓 創造一個良好的自習氛圍 麻煩了。 詳細內容
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  • 2021-11-02 08:58
讀者,您好!非常感謝反饋,首先給您帶來不好的閱讀體驗我們深感抱歉,保利24小時圖書館是一家多元化24小時藝術圖書館,是一種全新的嘗試,將圖書館和咖啡吧進行融合,我館已和保利咖啡吧工作人員進行溝通,避免發生大聲喧嘩情況。再次向您表示歉意,后期我們將持續加強管理,以更好地面貌服務讀者!

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兩杯芋圓
2021-10-30 14:44 服務投訴
一層期刊借閱室有一位給期刊雜志裝訂工作的工人,就在借閱室內進行工作,產生了非常大的噪音,10月30號我在圖書館,起碼從上午開館以后一直工作到了差不多三點,間歇性地就會有裝修一樣的聲音,我看到不少人都有不滿的表情,請幫我們解決這個問題,只要換個工作時間或者工作地點都可以,貴館還在閱覽室貼了靜字,實屬令人無語 詳細內容
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  • 2021-11-01 13:48
讀者您好,您的建議已收悉,我們會盡快處理好您提出的問題,給您帶來的不便敬請諒解。

答復 (1)
沈星君
2021-10-28 11:45 意見建議
不懂就問 高新區分館Wi-Fi怎么登入
PS:三樓的女廁壞了… 詳細內容
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  • 2021-10-29 09:17
讀者您好,高新區分館WiFi密碼是55199869,館內前臺都有公示,讀者可直接咨詢前臺工作人員。三樓女廁配件已到位并于10月29日修復,感謝您的反饋,由此給您帶來的不便,敬請諒解。

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宋靖
2021-10-26 10:41 意見建議
昆圖工作人員好,不知昆圖是否有vpn服務,可供市民遠程使用各類數據庫?如沒有,是否有可能在后續提供類似服務? 詳細內容
  • 最新答復
  • 2021-10-26 14:13
讀者你好,我館暫不支持VPN遠程訪問館內數據庫,如需使用我館數字資源,可至我館三樓電子閱覽室。我館微信公眾號端也提供電子書、聽書、繪本等數字資源,關注“昆山市圖書館”微信公眾號在“數字閱讀”點擊使用。

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小喵
2021-10-26 09:56 服務投訴
花橋新區博覽館圖書館二樓自習室,椅子越來越少,可以坐三個人的三張大桌,往往只有一張椅子。請問椅子都去哪兒了? 詳細內容
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  • 2021-10-28 11:03
讀者您好,因目前仍處于疫情防控期間,進入花橋圖書館人員須全程佩戴好口罩,出示健康碼,行程碼,實名登記后方能入館。館內實行一桌兩椅,對角而坐,同一時間在館人數不超過100人,人數達到后實行出一進一,給您帶來的不便,敬請諒解。

答復 (1)
范潤
2021-10-24 15:09 讀者薦書
推薦購書
精密機械設計
ISBN9787111565819 詳細內容
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  • 2021-10-25 13:17
讀者你好,你的建議我們已采納,謝謝!

答復 (1)
王先生
2021-10-23 12:29
你好,請問十年前在昆山市圖書館身份證辦了一張借閱卡,現在還能夠查的到最后幾次借閱的幾本書的名稱嗎?當時書已歸還,只是當時還有一半沒來得及看完(1.現在人在外地,2.當年的借閱卡也找不到了)身份證尾號為130430,如果查的到的話麻煩把最后幾本書的記錄發過來一下,非常感謝 詳細內容
  • 最新答復
  • 2021-10-25 15:27
讀者,你好!查了下你的借閱記錄,查到你最后一次的借閱時間為2010年11月3日,借閱的書名為《發現人才》和《智力拓張》,請知悉,謝謝!

蘇ICP備10206368號-2.????? 2021. 昆山市圖書館
给岳m洗澡忍不住做了视频
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