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留言類別: 全部留言 意見建議 讀者薦書 服務投訴 網頁錯誤

答復 (1)
淡淡
2017-08-21 16:17 意見建議
在數字資料沒找到相關隨書光盤資料，留言添加了。。一般多久會相應，上傳的？ 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-08-21 16:47
讀者你好，目前我館已經建立隨書光盤系統，在電子閱覽室可免費訪問使用或下載光盤文件，因版權等問題該資源更新較慢，我們會盡量加快光盤資源的更新速度，實體光盤可在4樓參考閱覽室借閱。
技術部
答復 (1)
淡淡
2017-08-21 16:02 意見建議
請問借閱相關書籍里隨書的光盤一般是取走的，那隨書光盤該去哪里下載？ 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-08-29 08:52
讀者你好，隨書光盤可以到三樓電子閱覽室下載.
辦公室
答復 (1)
黃東亮
2017-08-20 17:25 服務投訴
每次在電子閱覽室查找隨書光盤都找不到網址，桌面上的網址都打不開。每次都浪費很多時間，希望能完善一下好嗎、每次都鬧一肚子氣 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-08-21 13:23
讀者你好，給你帶來的不便深感抱歉，電閱室電腦桌面上有“數字資源”的桌面快捷方式，打開后在列表中找到“昆山圖書館隨書光盤系統”打開就可以使用，如果找不到或者遇到問題請及時向服務臺工作人員反映，我們會及時處理。
技術部
答復 (1)
王霄漢
2017-08-15 17:05 意見建議
讀者證丟失掛失后再辦要重新交押金嗎？ 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-08-17 16:58
讀者你好：不需要重新交的。
辦公室
答復 (1)
金
2017-08-12 11:54 意見建議
少兒室小朋友最小多大可以辦理借閱 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-08-14 11:08
讀者你好，沒有年齡要求，小朋友可以帶戶口本來辦理，交100塊押金。也可以用父母的借閱證，大人辦理借閱證帶身份證，交100押金就可以了。
辦公室
答復 (1)
葉倩
2017-08-08 11:02 網頁錯誤
您好，在期限內已還的書（自助還書機器上還的），為什么還出現在借閱列表，有的顯示為過期圖書。 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-08-08 15:33
讀者你好，讀者在自助機器上還書時要認真查看屏幕上顯示的還書列表，確保每本書都顯示還書成功，還書操作完成后，可以點擊“查詢”來核對所還圖書是否歸還成功。針對你的情況，你需要到你歸這本圖書的館內服務臺處理。
技術部
答復 (1)
張靜
2017-08-04 09:43 讀者薦書
你好，
我想借一本書，查詢后顯示如下。我想確認一下，這本書是在昆山圖書館還是在高新區？昆山圖書館還有剩余的可以借嗎？謝謝。
索書號 所在館 所在館藏地點 在館復本數
TU204/487 昆圖 高新區外借 1
詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-08-04 14:35
這本書在高新區圖書館有一本，可以去高新區圖書館（花園路與虹橋路交界處（虹橋路1001號））借閱，昆山市圖書館沒有這本書了。
技術部
答復 (1)
袁媛
2017-08-01 10:40
我在去年五月份辦了一張讀者證，不知道現在還能不能借書 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-08-02 10:46
可以用的。
技術部
答復 (1)
嚴中琪
2017-07-29 21:06 服務投訴
我想找的一本關于攝影的書，名字叫數碼攝影構圖技巧大全，在石牌外借，但分館信息中卻沒有石牌分館的相關信息，所以我想了解一下石牌分館的具體地址，我真的很需要這本書，希望你們能盡快給我解答，謝謝 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-07-31 14:02
讀者你好：石牌分館的地址是：昆山市巴城鎮石牌中街88號（街道辦事處二樓） 0512-57683280
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辦公室
答復 (1)
馬松巖
2017-07-27 09:43
你好，之前在電腦上續借過的，昆卡通2153003000564772 現密碼輸入顯示不對，或者我記錯了，請幫我找回密碼，或者恢復之前原始密碼可以嗎，急 謝謝 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-07-27 12:45
已恢復初始密碼，即身份證生日8位數。
技術部

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给岳m洗澡忍不住做了视频
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