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答復 (1)
淡淡
2017-08-21 16:17
意見建議
在數字資料沒找到相關隨書光盤資料,留言添加了。。一般多久會相應,上傳的?
詳細內容
最新答復
2017-08-21 16:47
讀者你好,目前我館已經建立隨書光盤系統,在電子閱覽室可免費訪問使用或下載光盤文件,因版權等問題該資源更新較慢,我們會盡量加快光盤資源的更新速度,實體光盤可在4樓參考閱覽室借閱。
技術部
答復 (1)
淡淡
2017-08-21 16:02
意見建議
請問借閱相關書籍里隨書的光盤一般是取走的,那隨書光盤該去哪里下載?
詳細內容
最新答復
2017-08-29 08:52
讀者你好,隨書光盤可以到三樓電子閱覽室下載.
辦公室
答復 (1)
黃東亮
2017-08-20 17:25
服務投訴
每次在電子閱覽室查找隨書光盤都找不到網址,桌面上的網址都打不開。每次都浪費很多時間,希望能完善一下好嗎、每次都鬧一肚子氣
詳細內容
最新答復
2017-08-21 13:23
讀者你好,給你帶來的不便深感抱歉,電閱室電腦桌面上有“數字資源”的桌面快捷方式,打開后在列表中找到“昆山圖書館隨書光盤系統”打開就可以使用,如果找不到或者遇到問題請及時向服務臺工作人員反映,我們會及時處理。
技術部
答復 (1)
王霄漢
2017-08-15 17:05
意見建議
讀者證丟失掛失后再辦要重新交押金嗎?
詳細內容
最新答復
2017-08-17 16:58
讀者你好:不需要重新交的。
辦公室
答復 (1)
金
2017-08-12 11:54
意見建議
少兒室小朋友最小多大可以辦理借閱
詳細內容
最新答復
2017-08-14 11:08
讀者你好,沒有年齡要求,小朋友可以帶戶口本來辦理,交100塊押金。也可以用父母的借閱證,大人辦理借閱證帶身份證,交100押金就可以了。
辦公室
答復 (1)
葉倩
2017-08-08 11:02
網頁錯誤
您好,在期限內已還的書(自助還書機器上還的),為什么還出現在借閱列表,有的顯示為過期圖書。
詳細內容
最新答復
2017-08-08 15:33
讀者你好,讀者在自助機器上還書時要認真查看屏幕上顯示的還書列表,確保每本書都顯示還書成功,還書操作完成后,可以點擊“查詢”來核對所還圖書是否歸還成功。針對你的情況,你需要到你歸這本圖書的館內服務臺處理。
技術部
答復 (1)
張靜
2017-08-04 09:43
讀者薦書
你好,
我想借一本書,查詢后顯示如下。我想確認一下,這本書是在昆山圖書館還是在高新區?昆山圖書館還有剩余的可以借嗎?謝謝。
索書號 所在館 所在館藏地點 在館復本數
TU204/487 昆圖 高新區外借 1
詳細內容
最新答復
2017-08-04 14:35
這本書在高新區圖書館有一本,可以去高新區圖書館(花園路與虹橋路交界處(虹橋路1001號))借閱,昆山市圖書館沒有這本書了。
技術部
答復 (1)
袁媛
2017-08-01 10:40
我在去年五月份辦了一張讀者證,不知道現在還能不能借書
詳細內容
最新答復
2017-08-02 10:46
可以用的。
技術部
答復 (1)
嚴中琪
2017-07-29 21:06
服務投訴
我想找的一本關于攝影的書,名字叫數碼攝影構圖技巧大全,在石牌外借,但分館信息中卻沒有石牌分館的相關信息,所以我想了解一下石牌分館的具體地址,我真的很需要這本書,希望你們能盡快給我解答,謝謝
詳細內容
最新答復
2017-07-31 14:02
讀者你好:石牌分館的地址是:昆山市巴城鎮石牌中街88號(街道辦事處二樓) 0512-57683280
"
辦公室
答復 (1)
馬松巖
2017-07-27 09:43
你好,之前在電腦上續借過的,昆卡通2153003000564772 現密碼輸入顯示不對,或者我記錯了,請幫我找回密碼,或者恢復之前原始密碼可以嗎,急 謝謝
詳細內容
最新答復
2017-07-27 12:45
已恢復初始密碼,即身份證生日8位數。
技術部
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