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0512-57377200
51ks@vip.163.com

留言類別: 全部留言 意見建議 讀者薦書 服務投訴 網頁錯誤

答復 (1)
邱金龍
2019-03-09 08:32 網頁錯誤
我是用支付寶辦的電子證，換了手機號碼。電子證在支付寶已經修改了新號碼。網站上修改號碼發送驗證碼，總是提示不成功？ 詳細內容
  • 最新答復
  • 2019-03-12 08:42
讀者你好，你是指在哪個網站上修改號碼，我館網站上沒有提供修改手機號碼的功能，如需修改讀者證中個人信息的，需要持身份證到館內辦證處修改，具體情況請撥打電話57377221咨詢。
技術部
答復 (1)
孫海建
2017-11-04 10:31 網頁錯誤
輕松玩轉旅游日語大全集 mp3不能下載 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-11-08 09:36
已通過電話向讀者回復，讀者在館使用數字資源出現問題或疑問時，請及時向工作人員詢問或反饋，以方便我們了解讀者疑問后能更好的為讀者提供服務。
技術部
答復 (1)
葉倩
2017-08-08 11:02 網頁錯誤
您好，在期限內已還的書（自助還書機器上還的），為什么還出現在借閱列表，有的顯示為過期圖書。 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-08-08 15:33
讀者你好，讀者在自助機器上還書時要認真查看屏幕上顯示的還書列表，確保每本書都顯示還書成功，還書操作完成后，可以點擊“查詢”來核對所還圖書是否歸還成功。針對你的情況，你需要到你歸這本圖書的館內服務臺處理。
技術部
答復 (1)
張美琪
2017-06-17 13:01 網頁錯誤
為什么登陸老是登不上去？密碼到底是什么??？？？我2010年辦的卡?。。?！ 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-06-19 12:49
初始密碼是身份證上出生日期的八位數字或者8個8。
技術部
答復 (1)
郁建明
2017-05-23 09:47 網頁錯誤
25號要到期的圖書，連續幾天了在電腦上操作準備續借，點了“圖書續借”，就是沒反應?。?！ 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-05-23 12:23
每本書在借期內只能續借一次，可以在微信上綁定讀者證后續借，也可以登錄昆山圖書館網站里的“我的圖書館”進行續借，你看下你的書是不是之前已經續借過一次了，還是續借不了的話可以致電0512-57377221詳細詢問。
技術部
答復 (1)
曾強
2017-04-11 12:39 網頁錯誤
圖書館網上和微信公眾號均無法正常辦理續借業務，均顯示系統登陸失?。。?！ 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-04-14 15:15
已修復，現可正常使用。
技術部
答復 (1)
石女士
2017-03-19 13:00 網頁錯誤
上個月用新市民卡開通的圖書館借閱業務，為什么我綁定不了市民卡 詳細內容
  • 最新答復
  • 2017-03-22 09:44
你是在微信上綁定不了嗎，綁定時的讀者證卡號是市民卡上的昆通卡卡號，密碼是身份證生日位或8個8，如果顯示密碼錯誤請至館內辦證處修改密碼，或撥打電話0512-57377221進行密碼修改。
技術部
答復 (1)
柏林榮
2016-12-11 11:34 網頁錯誤
網站讀者登陸不行！ 詳細內容
  • 最新答復
  • 2016-12-13 16:11
讀者你好：
非常抱歉我們設備故障，已經修復。
辦公室
答復 (1)
紀曉嵐
2016-12-11 11:14 網頁錯誤
讀者無法登錄，登錄網頁出錯，請解決 詳細內容
  • 最新答復
  • 2016-12-13 16:11
讀者你好：
非常抱歉我們設備故障，已經修復。
辦公室
答復 (1)
wy
2016-12-11 11:01 網頁錯誤
讀者登錄頁面失效了?。。。。。。。。。?！ 詳細內容
  • 最新答復
  • 2016-12-13 16:12
讀者你好：
非常抱歉我們設備故障，已經修復。
辦公室

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